Objetivo del puesto:
Administrar óptimamente la infraestructura tecnológica que soporta los procesos de negocio mediante la aplicación de mejoras continuas utilizando pensamiento sistémico y herramientas tecnológicas de clase mundial.
Funciones:
- Administrar la infraestructura actual y proponer mejores prácticas de la industria.
- Garantizar la disponibilidad de los servicios de información (comunicaciones, redes de comunicaciones, backups, servidores, telefonía) de la empresa.
- Ejecutar los proyectos asignados a su cargo.
- Garantizar el cumplimiento de sus niveles de servicio pactados con las empresas.
- Participar en la investigación de incidentes masivos ocurridos en sus procesos asegurándose de implementar las medidas correctivas necesarias para la prevención de los mismos.
- Realizar seguimiento a los servicios prestados por terceros.
- Planificar los tiempos de atención de fallas y desperfectos por parte de los proveedores.
- Mantenerse al día en la evolución y aparición de nuevas tecnologías y analizar su posible impacto en la empresa.
- Realización de backup de información.
- Monitorear y supervisar los servicios asignados a él.
- Participar en las reuniones de grupo natural.
Nivel académico:
Bachillerato o Licenciatura en Tecnologías de Información, Telecomunicaciones o afín.
Experiencia:
- 2 años en puestos similares.
- Trabajo en proyectos de infraestructura.
Conocimientos requeridos:
- Administración de redes computacionales.
- Seguridad de la información.
- Telemática.
- Conocimiento en metodología ITIL.
- Idioma inglés intermedio.
- Configuración y administración de redes LAN/WAN.
- Sistemas operativos Windows Server.
- Administración Office 365.
- Configuración de equipos activos de red como Switch, Router, Acces Point.
- Firewall/Antispam/AntiMalware/Proxy/IPS.
- Internet information Server.
- Directorio Activo.
- Virtualización.
- Consola de Antivirus.
- SAP
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de Viajar: No
Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
Salario: C 890,000.00 (Neto mensual)
Ciudad: san josé