Consultor Customer Experience

BUSCAMOS CONSULTOR CUSTOMER EXPERIENCE:

El responsable de consultoría tendrá como tareas:

- La asesoría a diferentes empresas en estrategias de Mercadeo, Ventas, Servicio, Publicidad y Diseño
- Automatizar los procesos comerciales de las empresas a las que asesore.
- Realizar diagnósticos de procesos, tecnología y servicios.
- Crear planes de trabajo mensuales con los clientes que asesore.
- Asesorar al cliente en el uso de tecnologías como Magento eCommerce, Salesforce CRM, Liferay Portal, HubSpot Inbound Marketing.
- El interesado en el puesto debe tener una alta afinidad a las ventas y al cumplimiento de objetivos.


Requisitos:
- Experiencia en el manejo de cuentas, venta de servicios y productos de publicidad, digital y tecnología.
- Conocimiento de tecnologías digitales como Web, Redes Sociales, Landingpage, Customer Relationship Management, Portales de Clientes, eCommerce, entre otras.
- Disciplinado en el manejo de agenda (al menos 10 visitas por semana) y ejecutar las labores administrativas de propuestas y requerimientos de clientes.
- Capacidad de manejar negociaciones con los clientes.
- Excelente redacción y capacidad de plasmar sus ideas en propuestas.
- Experiencia Demostrada de 2-3 años como mínimo
- El ejecutivo podrá movilizarse por Uber o con vehículo propio, pero es indispensable contar con licencia de conducir y la autonomía de transportarse.
- El responsable debe trabajar bajo presión y tiempos de entrega que debe de cumplir. También deberá estar acostumbrado a trabajar por objetivos mensuales y cuotas de venta.
- Inglés como segunda lengua es indispensable. Toda la documentación y comunicación (escrita) con proveedores es en inglés.