Ejecutiva De Atención Al Cliente - Ingles Oral Y Escrito

Dar la bienvenida y recibir en la oficina a los clientes y proveedores. Atender la Central Telefónica y direccionar llamadas a las personas sin cita al departamento correspondiente. Generar las reservas en el sistema, y detallar en la misma cualquier solicitud del cliente además de darle seguimiento de que se cumpla. Responder a las solicitudes de reservaciones. Dar seguimiento a las reservaciones y las solicitudes especiales. Realizar los cobros de las rentas y servicios adicionales de los Contratos y adjuntar confirmación de Pago. Revisar las entradas del día & Verificar Check Out pendientes. Preparar los “Welcome Package” de los “Check In” de cada propiedad. Realizar los Check In haciendo el proceso de registro de los clientes de forma rápida y eficiente y dando la información completa de las propiedades. Asistir al Departamento de Mantenimiento en la coordinación de las visitas con los clientes hospedados realizar trabajos de mantenimiento.

Años de experiencia: 1

Disponibilidad de Viajar: No

Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

Salario: A convenir

Ciudad: santa cruz