Puesto: Agente de Soporte NOC/SOC
Requisitos:
Técnico en redes o similares.
Inglés intermedio (deseable)
Experiencia en Soporte Técnico Básico TI
Experiencia en Soporte Básico de Redes de Datos (entendimiento CCNA / Cursos)
Experiencia en puestos de NOC (deseable)
Servicio al Cliente
Manejo de paquetes ofimáticos
Conocimientos en Sistemas de tickets CRM
Jornadas de trabajo rotativas y disponibilidad para fines de semana
Trabajo presencial en Lindora, Santa Ana.