Agente Soporte Técnico.

Formación
Preferiblemente grado medio en redes, telemática o informática.

Experiencia
Preferiblemente experiencia en Servicio al Cliente, atención telefónica a clientes y soporte técnico.

Habilidades y destrezas
- Capacidad para aprender rápido
- Facilidad de adaptación
- Capacidad para sintetizar información
- Capacidad para concretar ideas
- Manejo y manipulación de programas de cómputo
- Habilidad e iniciativa para resolver asuntos o situaciones imprevistas
- Habilidad para comunicarse verbalmente y por escrito
- Buenas relaciones interpersonales
- Efectivo dentro de un entorno complejo, de presión y tensión
- Habilidad para tratar en forma cortés y satisfactoria a los clientes internos y externos
- Habilidad para dar seguimiento a las situaciones o casos que se presenten
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Confiable
- Honesto
- Cortes
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indefinido

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Español ,Inglés

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo