Analista Soporte De Ti

Funciones del Puesto
Garantizar la continuidad operativa desde el ámbito de la telecomunicación brindando asistencia y realizando el mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos desde la instalación, configuración y actualización del hardware y el software, además del arreglo de cualquier avería en los equipos tanto en Costa Rica como en la Región (Honduras, Nicaragua y Panamá).
Requisitos del Puesto
• Técnico en computación, sistemas, informática o a fin.
• Conocimiento intermedio de Paquete Office (manejo e instalación)
• Certificación CCNA o conocimiento equivalente
• Experiencia intermedia en plataformas de Windows server 2012 y 2016.
• Manejo básico o intermedio de active directory y DNS´s.
• Conocimiento intermedio de la plataforma de IIS.
• Manejo intermedio de base de datos SQL 2012, 2014, 2016.
• Manejo intermedio de SharePoint y aplicaciones.
• Conocimiento intermedio en centrales Grandstream.
• Configuración básica de tecnologías como Ubiquiti, Mikrotik.
• Conocimiento básico en servidores Linux
• Experiencia con intermedio enlaces MPLs
• Inglés Técnico

Experiencia Deseada
Dos años de experiencia comprobada en funciones de soporte técnico TI, incluyendo armado y desarmado de computadoras de escritorio y portátiles y configuración de impresoras y scaner
Habilidades Deseadas
• Pensamiento Analítico
• Atención al Detalle
• Proactividad
• Análisis y Resolución de Problemas
• Comunicación Oral y Escrita
• Responsabilidad
• Compromiso
• Ética y Confidencialidad
• Facilidad de a Aprendizaje
• Atención al Cliente
• Autodidacta