Auxiliar De Control De Calidad (Escucha)

Auxiliar De Control De Calidad (Escucha)
Empresa:

Instacredit


Lugar:

San José


Área:

Otros

Auxiliar De Control De Calidad (Escucha)

Detalles de la oferta

Descripción de la Plaza/nEscuchar las conversaciones sostenidas entre el operador telefónico y el cliente o usuario actual o potencial con el fin de mejorar la calidad, cantidad y productividad de las áreas

Requisitos:
Bachillerato en educación media
Técnico en secretariado
Manejo de Excel intermedio
Experiencia en Servicio al Cliente, Call Center, Calidad de llamadas o puestos afín

Habilidades:
Escucha activa
Trabajo bajo presión
Cumplimiento de metas
Comunicación Asertiva


Fuente: UnMejorEmpleo


Área:

Requisitos


Conocimientos:

  • Secretariado

Ingeniero junior

Funciones del Puesto Manejo en los procesos de Mejora Continua Desarrollar, realizar implementación y dar seguimiento a distintos proyectos Conocimiento en...


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