**Objetivo del puesto**
Garantizar que la cobranza de pagos vencidos o pendientes de los clientes se minimice.
**Actividades y Responsabilidades Clave**
- Responsable de la cobranza de efectivo de una cartera de clientes designada utilizando software/sistemas dedicados y resolver disputas de facturación de manera justa y oportuna.
- Enfocarse en gestionar la cartera de cuentas por cobrar y asegurar que los saldos vencidos se mantengan dentro de los objetivos comerciales establecidos.
- Actualizar la provisión de deudas incobrables, preparar análisis sobre deudas y monitorear el desempeño de cuentas.
- Preparar conciliaciones de cuentas y resolver discrepancias que surjan.
- Preparar informes de análisis financiero programados/ad hoc.
- Cumplir con los níveles de servicio acordados, las políticas y procedimientos de la empresa.
- Resolver problemas operativos y escalar al supervisor cuando sea necesario.
**Requisitos**
- 2+ años de experiência laboral en los mercados de LATAM.
- Conocimiento en migración de procesos.
- Experiência en la industria o en servicios un plus.
Tipo de puesto: Tiempo completo
