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Estamos buscando una Ejecutiva B2B dinámica y orientada a resultados para desarrollar y gestionar relaciones comerciales con nuestras asociaciones y empresas clientes. Si te apasionan las ventas, la atención al cliente y el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
- Gestión de Relaciones:
- Establecer y cultivar relaciones sólidas con clientes B2B a través de llamadas, videoconferencias y visitas presenciales.
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, anticipando y resolviendo problemas de manera proactiva-
- Desarrollo de Negocios:
- Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio con asociaciones y empresas.
- Realizar presentaciones efectivas que destaquen los beneficios de nuestros productos y la plataforma HOLA.
- Gestionar el proceso de ventas de principio a fin, desde la generación de leads hasta el cierre de ventas.
- Negociar y cerrar cotizaciones para grandes pedidos, implementando estrategias de upselling y cross-selling.
- Posicionar la página web de HOLA como la solución preferida para las compras de las asociaciones y sus miembros.
- Marketing y Comunicación:
- Coordinar el envío semanal de material publicitario personalizado a través de HubSpot u otras plataformas digitales.
- Colaborar con el equipo de marketing en la creación de estrategias para la generación y retención de clientes.
- Participar en ferias y eventos virtuales o presenciales para dar a conocer HOLA y sus beneficios.
- Desarrollar estrategias creativas que incentiven a los clientes a comprar en línea.
- Administración y Análisis:
- Utilizar HubSpot u otras herramientas de CRM para gestionar las interacciones con los clientes, el seguimiento de ventas y la generación de informes.
- Monitorear el desempeño de las ventas y el cumplimiento de los objetivos.
- Realizar análisis de datos para identificar tendencias, oportunidades de mejora y el rendimiento de las asociaciones.
- Realizar análisis de ventas semanales.
- Analizar el porcentaje de comisión para las asociaciones y proponer mejoras.
Requisitos:
- Educación:
- Título técnico o universitario en áreas relacionadas con ventas, marketing o administración de empresas.
- Experiencia:
- Experiencia comprobada en ventas B2B, preferiblemente en el sector retail o e-commerce.
- Manejo de plataformas de CRM (HubSpot, Active Campaign o similares).
- Dominio de herramientas informáticas (Excel intermedio-avanzado: fórmulas, tablas dinámicas) y plataformas digitales.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.
- Proactividad, autonomía, capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones sólidas.
- Habilidades de negociación y cierre de ventas.
- Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos.
- Dominio del paquete Office y herramientas digitales de comunicación.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm
Modalidad: Presencial
Salario: 500.000 colones + Bonificaciones
¿Cómo aplicar?
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum actualizado junto con una carta de presentación destacando tus habilidades y experiencia a nuestro correo.
¡Te esperamos!