Ejecutivo De Blindaje Y Retención - San José

Descripción del puesto
- Gestión y renovación de los contratos vencidos de clientes de alto valor.
- Ofrecer campañas que estén alineadas a los objetivos del cliente.
- Asesoramiento a los clientes que permita disfrutar de los beneficios que les brindamos, garantizando una mayor permanencia y retorno de ingresos.
- Blindar a los clientes que se encuentren en riesgo de baja o port out.
- Atender y gestionar consultas de postventas de estos clientes.
- Atención de clientes empresas 30, grandes empresas, Pymes.
- Bachiller o estudiante avanzado de Mercadeo, Administración o carreras afines.
- Excelente servicio al cliente.
- Experiencia en ventas.
- Capacidad analítica.
- Facilidad de expresión y creatividad.
- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento en programas de Office
- Experiencia comprobada de al menos 1 año en Call Center de servicios tecnológicos.
- Alta capacidad resolutiva
Jornada laboral:
Tiempo Completo
Tipo de empleo:
Trabajo Fijo
Salario:
A convenir
Requerimientos:
Experiencia Mínima:
Sin experiencia