Encargado De Reservaciones

Requisitos Generales del Puesto:
• Capacidad de organización para trabajo bajo presión y logro de metas.
• Tener iniciativa y creatividad
• Tener flexibilidad de horarios
• Estudios mínimos de Tec. o Lic en Turismo o a fin
• Inglés (Mínimo 90%)
• Experiencia en hotelería y reservaciones (mínimo 1 año)
• Conocimiento en reservaciones y área operativa en recepción
• Excelente servicio al cliente y presentación personal
• Conocimiento en outlook, word, excel, power point e internet.

Actitudes generales:
• Compromiso: Persona capaz de sentir y demostrar las necesidades de la empresa, que logra sus objetivos propuestos por la empresa.
• Entusiasmo: Manifiesta pasión por lo que hace.
• Dinamismo: Persona activa y con disponibilidad de aprender.
• Responsabilidad: Cumple con las políticas y normas de la empresa y con los compromisos de cada cliente.
Habilidades Personales:
• Saber Escuchar.
• Ser Creativo.
• Tener Espíritu de Equipo.
• Tener Facilidad de Palabra.

Área de conocimiento:
• Conocimiento y experiencia general en el campo de Turismo y Hotelería.
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Ciudad: santa ana, san josé, costa rica