ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Responsable de dar la bienvenida al huésped, complementando su labor con el estacionamiento de los vehículos de estos y salvaguardando la seguridad de la entrada al hotel.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en su ingreso, ayudarlos con su equipaje y orientarlo dentro de las instalaciones.
Para ello es necesario saber comunicarse en idioma ingles.
Estacionar correctamente los vehículos de los huéspedes en el parqueo del hotel, bajo los protocolos establecidos.
Seguir los protocolos de vigilancia: revisar las pertenencias de los empleados al ingresar y al salir de la empresa.
registrar la información personal de las visitas que ingresen a la empresa, realizar rondas de los perímetros de la empresa.
Anunciar las visitas a quien corresponda.
Atender la central telefónica fuera de horas de oficina.
Elaborar el reporte de turno en la bitácora.
Asistir al personal ante cualquier anomalía de seguridad.
Asistir en las evacuaciones y seguir el protocolo de emergencia.
Asistir a las visitas cuando estas lo necesiten.
Requisitos del Puesto
Indispensable con licencia B1 y manejo del idioma ingles (requisitos excluyentes), con experiência en vehículos manuales y automáticos, protocolos de seguridad, manejo de bitácoras y central telefónica.
Experiência en servicio al Cliente, manejo de situaciones estresantes y solución de problemas.
Disponibilidad de horarios rotativos, con un día libre entre semana, disponibilidad de trabajar fines de semana y feriados.
Experiência Deseada
Manejo del idioma ingles intermedio (indispensable).
Licencia B1 y experiência en manejar automóviles manuales y automáticos, sin partes y rebajos de puntos.
Experiência en seguridad, manejo de conflictos, servicio al cliente.
Habilidades Deseadas
Persona respetuosa, con excelente actitud de servicio al cliente, alto sentido de la ética, atención al detalle y seguimiento de normas.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
San Jose, San Jose, Costa Rica
Salario
400000 (Moneda Local)
Nível Académico
Colegio / Academia
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Español: 100%
Inglés: 60%