Gerente Comercial Sector Financiero

Funciones del Puesto
Responsable de la gestión integral de los canales de adquisición y servicio al cliente: call center y dealers.
Definir las estrategias y tácticas para generar alianzas comerciales, garantizando la participación de nuestro crédito en las alianzas comerciales.
Liderar el diseño e implementación de las campañas para impulsar la colocación en los diferentes canales de colocación, así como las estrategias para desarrollo y perfilamiento de bases de datos y retención de clientes.
Gestionar el desarrollo estratégico del personal del call center, mercadeo y dealers, asegurando su entrenamiento y óptimo manejo de las negociaciones para cerrar las ventas.
Analizar integralmente la calidad del servicio, procesos de monitoreo, indicadores de las campañas y todas métricas que se solicitan para los grupos del call center y dealers.

Requisitos del Puesto
• Licenciatura en administración de empresas, deseable con maestría Administración de Negocios y/o mercadeo o ventas, a fin al puesto.
• Mínimo 3 años de experiencia continua en puestos similares en el sector financiero, preferible tarjetas de crédito o préstamos personales.
• Experiencia en manejo de call centers de consumo masivo.
• Experiencia en campañas de comercialización digital de productos y servicios de consumo masivo.
• Experiencia de 3 años estableciendo alianzas comerciales.
• Experiencia de 3 años como ejecutivo de cuentas claves negociando clientes empresariales.

Experiencia Deseada
Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares