Disponibilidad Inmediata
Objetivo del puesto:
Ser el canal estratégico de comunicación entre clientes, asesores técnicos y la empresa, asegurando
la gestión eficiente de oportunidades de negocio, trazabilidad comercial y cumplimiento en tiempos de
respuesta, contribuyendo al crecimiento de ventas.
Responsabilidades clave:
- Administrar y optimizar el CRM (Odoo)
- Registrar y dar seguimiento a oportunidades
- Asegurar trazabilidad de cotizaciones y proyectos
- Coordinar comunicación entre áreas
- Seguimiento a cotizaciones hasta cierre
- Gestión de reclamos
- Seguimiento postventa
- Garantizar tiempos de respuesta
- Apoyo en campañas digitales
- Seguimiento a cuentas clave
- Medición de actividad comercial
- Mejora continua de procesos
- Gestión ordenada de información en CRM
Perfil requerido:
Ingeniería Industrial, Mecánica o Administración.
Experiencia de 3 a 5 años en entornos B2B.
Manejo
de CRM (ideal Odoo) y Excel avanzado.
Habilidades clave:
- Organización y orden
- Sentido de urgencia
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Pensamiento analítico
- Seguimiento constante
- Tolerancia a presión
- Enfoque comercial
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
