Ingeniero en Telecomunicaciones

Objetivo del Puesto: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos.

Funciones:

• Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos.
• Manejo de personal.
• Implementar proyectos según sea necesario.

Requerimientos:

• Ingeniero en telecomunicaciones
• Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional y atender incidentes fuera del horario laboral..
• Conocimiento de redes de telecomunicaciones (CCNA, CCNP), protocolos de enrutamiento, redes FTTh y HFC.
• Capacidad para documentar y llevar el control de tareas de soporte.
• Disposición para aprender nuevas tecnologías.
• Dominio avanzado del inglés B2.
• Habilidades de comunicación para impartir entrenamientos técnicos.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Licencia de conducir al día