Operador centro de Monitoreo

Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.

• Habilidad de comunicación.
• Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
• Seguir procedimientos de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.
• Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.

• *Requisitos**:

• Estudios en Criminología o afines
• Facilidad de trabajar horarios rotativos
• Capacidad de trabajar en fines de semana.
• Manejo de ambiente Windows
• Manejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.
• Conocimiento de sistemas de telefonía. Conocimiento en sistema de alarma
• Estudios en criminología
• Residir en la zona Alajuela - Heredia - Belén- Santa Ana INDISPENSABLE
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
• Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana.
• Excelente actitud, energía y buen servicio al cliente
• Responsable y comprometido
• Manejo de sistema de office básico (Word, Excel y correo)

Enviar cv al correo reclutatecnoredes agmail.com