Operador De Monitoreo - Johnson Controls - San José, Provincia De San José

Job Description Operador de Monitoreo - WD30061577010 ADT Security Services SA
, busca
Operador
de Monitoreo
.
Sus principales funciones serán:Procesar las señales de
emergencias y servicio que ingresan al Buffer del programa de Monitoreo.
Contribuir al
entrenamiento del personal de nuevo ingreso.
Procesar y dar
seguimiento a las señales con falsas alarmas.
Procesar y dar
seguimiento a las señales de falla de vínculo.
Archivo de documentos de
actualización de bases de datos de clientes.
Apoyar el desarrollo e
implementación de proyectos especiales de la empresa.
Apoyar a la
supervisión de Monitoreo.
Brindar apoyo a los
proyectos especiales que se le asignen.
Cumplir con las metas de
productividad propuestas por el área.
Cumplir con las políticas
y procedimientos de Salud, Seguridad e Higiene.
Cumplir con las
iniciativas estratégicas y la política de gestión.
Cumplir con los procesos
establecidos según el Sistema de Gestión de Calidad
.
Requisitos:1 año de experiencia
en puestos de atención a clientes telefónico
Disponibilidad horaria
Disponibilidad para
trabajar fines de semana
Se ofrecen muy buenas
condiciones de contratación
Qualifications
Requisitos:1 año de experiencia
en puestos de atención a clientes telefónico
Disponibilidad horaria
Disponibilidad para
trabajar fines de semana
Se ofrecen muy buenas
condiciones de contratación
Job
Customer Support
Primary Location
CR-San Jose-San Jose
Organization
Bldg Technologies & Solutions
Overtime Status
-
Non-exempt
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JB-17340