Operador De Monitoreo - Johnson Controls - San José, Provincia De San José

Job Description Operador de Monitoreo - WD30063820039 ADT Security Services se encuentra en la
búsqueda de
Operador de Monitoreo.
Sus principales funciones serán:·
Procesar las señales de emergencias y servicio que
ingresan al Buffer del programa de Monitoreo.
·
Contribuir al entrenamiento del personal de nuevo
ingreso.
·
Procesar y dar seguimiento a las señales con falsas
alarmas.
·
Procesar y dar seguimiento a las señales de falla de
vínculo.
·
Archivo de documentos de actualización de bases de datos
de clientes.
·
Apoyar el desarrollo e implementación de proyectos
especiales de la empresa.
·
Apoyar a la supervisión de Monitoreo.
·
Brindar apoyo a los proyectos especiales que se le asignen.
·
Cumplir con las metas de productividad propuestas por el
área.
·
Cumplir con las políticas y procedimientos de Salud,
Seguridad e Higiene.
·
Cumplir con las iniciativas estratégicas y la política de
gestión.
·
Cumplir con los procesos establecidos según el Sistema de
Gestión de Calidad.
Requisitos:·
1 año de experiencia en puestos de atención a clientes
telefónico
·
Disponibilidad horaria medio tiempo
·
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Lugar de
trabajo: San José, Pavas. Costa Rica.
Qualifications
Requisitos:·
1 año de experiencia en puestos de atención a clientes
telefónico
·
Disponibilidad horaria medio tiempo
·
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Lugar de
trabajo: San José, Pavas. Costa Rica.
Job
Customer Support
Primary Location
CR-San Jose-San Jose
Organization
Bldg Technologies & Solutions
Overtime Status
-
Non-exempt
To all recruitment agencies:Johnson Controls does not accept unsolicited agency resumes/CVs. Please do not forward resumes/CVs to our careers email addresses, Johnson Controls employees or any other company location. Johnson Controls is not responsible for any fees related to unsolicited resumes/CVs.
JB-17340