Soportista Tecnico Junior

Funciones del Puesto
Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de usuario final, sus sistemas operativos, antivirus, periféricos, aplicaciones ofimáticas, aplicaciones internas y servicios computacionales (Telefonía IP; Impresión).
Dar soporte técnico en hardware y software a los usuarios finales cuando se presenten problemas en su equipo.
Mantener un monitoreo constante de la capacidad y rendimiento de los equipos de usuario final instalados (laptops, desktops, Think Clients, Tablets, dispositivos de telefonía u otros).
Gestionar y organizar la bodega de insumos en el departamento de TI.
Requisitos del Puesto
Mínimo Bachiller en educación Media/Técnico Medio en Informática
Deseable Estudiante universitario en carreras como telecomunicaciones, informática, Ingeniería en Sistemas o carrera a afín.
Conocimientos en:
-Active Directory y Office 365
-Modalidades de soporte remoto ( Teamviewer,Webex, Zoom, Anydesk, Teams)
Experiencia Deseada
2 años de experiencia como Soportista técnico
Habilidades Deseadas
Compromiso organizacional
Responsabilidad
Capacidad de respuestas
Tolerancia a la presión
Análisis de Problemas
Toma de decisiones
Confiabilidad
Discreción
Disponibilidad
Orientación al Logro
Orientación al servicio
Planificación y organización