Supervisor De Aseguramiento Y Reclamos

Te gustaría el reto de liderar un equipo de profesionales orientados a brindar atención a asegurados de Gastos Médicos y vida, certificando en todo momento que el trámite de sus aseguramientos y reclamos sean atendidos en tiempo y forma cumpliendo con los estándares de una compañía global de Corretaje de Seguros. Si este reto te atrae eres la persona que buscamos.

**El Rol**

+ Coordinar, dirigir y realizar los procesos de tramitación de las diversas pólizas tales como aseguramientos, reclamos, pre autorizaciones.

+ Revisar con las Compañías de Seguros todos aquellos trámites que superen el tiempo establecido según los informes enviados por los asistentes, brindando seguimiento hasta el cierre oportuno del trámite.

+ Supervisar y apoyar para que los procedimientos establecidos se cumplan. Así mismo, nivelar el volumen de trabajo en el equipo a su cargo.

+ Coordinar necesidades de capacitación y entrenamiento general de su equipo de trabajo.

+ Negociación con las Compañías de Seguros para gestiones especiales.

+ Presentar mensualmente el informe de gestión a la Gerencia y Equipo Colectivo (cantidad de tramites presentados a las Cías de Seguros, pendientes clientes, devoluciones, excepciones comerciales, declinación de cobertura).

**Los Requerimientos**

+ Formación en Administración de Empresas o carreras afines.

+ Experiencia comprobada manejando equipos y trabajando con equipos interdisciplinarios como técnicos y ejecutivos

+ Técnico en Seguros (deseable).

+ Conocimientos en temas de Seguros de Salud y Vida.

+ Experiencia de 2 o más años en manejo de reclamos de gastos médicos, saldo deudor, vida, conversaciones con aseguradoras para ajustes, interpretación de liquidaciones.

+ Idiomas: Inglés (deseable).

+ Habilidades de servicio al cliente, orientación a resultados, organización y trabajo en equipo, entre otras.

_Empleador de Igualdad de Oportunidades_