Funciones del Puesto
. Funciones / Responsabilidades:
1. Responsable del seguimiento diario de los diferentes indicadores de gestión del departamento.
2. Establecer objetivos diarios/semanales/mensuales y comunicarlos a los colaboradores.
3. Organizar el flujo de trabajo mediante la asignación de responsabilidades.
4. Responsable de mejorar procedimientos y métodos de trabajo en conjunto con su superior inmediato, con el fin de lograr la eficiencia en el desarrollo de las labores.
5. Divulgación, seguimientos y cumplimiento de los diferentes procedimientos establecidos por la empresa.
6. Enviar informes sobre el rendimiento y el progreso del departamento a cargo, así como de las diferentes necesidades del mismo.
7. Informar a su homólogo del siguiente turno y a su jefe inmediato de cualquier incidencia o necesidad para toma de decisiones correspondientes, esto por los medios establecidos por la empresa para estos fines (bitácora, correo electrónico u telefónico).
8. Capacitar a los nuevos colaboradores sobre su puesto de trabajo, así como de los procedimientos ya establecidos en la empresa.
9. Mantenerse a través del radio de comunicación localizable para atender situaciones urgentes afines a su área de trabajo.
10. Garantizar el uso adecuado de los equipos de Salud Ocupacional.
11. Velar por la Aplicación de las normas de la empresa y las directrices de seguridad de forma estricta.
12. Verificar que el proceso de carga del camión se realice de manera correcta.
13. Responsable del acomodo de ruta y de la debida elaboración del cronograma de la misma para el día siguiente (pizarra informativa).
14. Responsable de la buena gestión del equipo de trabajo de facturación y su debido agendamiento de procesos atrasados.
15. Responsable del proceso de barrido de facturas atrasadas (envío y anulación de facturas).
16. Apoyar y resolver las diferentes necesidades que se le pueden presentar a los choferes y ayudantes de ruta con los departamentos vinculados a dar solución y por los canales de comunicación establecidos por la empresa.
17. Responsable de atender, dar seguimiento y solución a las quejas y reclamos producto de las diferentes situaciones propias de su gestión.
18. Deberá velar por la adecuada limpieza, orden y aseo del departamento el cual trabaja.
19. Elaboración de Informes para la Jefatura inmediata sobre los diferentes temas de interés.
20. Atender y resolver consultas verbales que le presentan sus superiores y compañeros, así como brindar asesoría en materia de su especialidad.
21. Informar a su jefe inmediato de cualquier situación anómala o que requiera de una decisión u orientación superior.
22. Ejecutar otras labores propias de la clase de puesto y aquellas que le sean asignadas por su superior inmediato, basándose en las características y condiciones especiales de cada puesto con el propósito de brindar un servicio de calidad y que cumpla con las metas y objetivos de la empresa.
Requisitos del Puesto
5 años en área de FERRETERIA Y CONSTRUCCIÓN
Estudios: Título de educación Bachiller en secundaria; titulación técnica, de ingeniería industrial o administración de negocios.
Experiencia: 3 años de experiencia en labores de supervisión.
Salario propuesto:¢500,000.00 al mes.
Manejo Paquetes Windows Avanzado
Acostumbrado a trabajar en horarios rotativos día y noche
Experiencia Deseada
Supervisor Tráfico y Servicio
5 años en área de FERRETERIA Y CONSTRUCCIÓN
Coordinador de Rutas en Distribución en todo el país
Realizar funciones administrativas
Habilidades Deseadas
El Supervisor de Pesado debe tener capacidad para:
? Capacidad de trabajo en equipo.
? Habilidad analítica.
? Habilidades organizativas y de liderazgo
? Habilidades interpersonales y comunicativas
? Conocimientos en paquetes ofimáticos.
? Proactiva y con don de Liderazgo.
? Capacidad de planificación y organización.
? Con motivación propia y un enfoque orientado a los resultados.
? Habilidades para la resolución de problemas.