Tecnico En Soporte De Informatica.

Proposito general del puesto:
Brindar asesoría y soporte permanente a todos los usuarios de PC`s en lo que es software y hardware que se encuentre instalado dentro de los estándares de productos y equipos definidos por el Grupo Vical.

Algunas Funciones:
Realizar las instalaciones de software estándar y específico en los equipos de los usuarios que lo requieran, manteniéndolos en correcto funcionamiento, actualizados y protegidos.
Brindar soporte en los equipos de computación e impresión a todos los usuarios de la compañía, asegurando un correcto funcionamiento del proceso.
Verificar la red física y reparaciones de cableado estructurado básico.
Verificar la realización del mantenimiento que se le realiza a cada uno de los equipos y la medición del trabajo realizado en mantenimiento preventivo.
Realizar visitas a la planta de producción, con el fin de resolver cualquier incoveniente de los usuarios.
Atender todas las solicitudes de soporte técnico asignadas por medio del sistema Sysaid.
Llevar un control del inventario de equipo de computo nuevo y reutilizable.
Controlar debidamente los desechos informáticos.
Realizar las reservas necesarias para las solicitudes que genere el departamento.
Brindar soporte remoto a las sedes de Grupo Vical en asuntos de Red, equipo de computo y equipo de impresión.
Realizar la revisión constante de software de seguridad para equipos de computo.
Llevar el control de entrega y recepción de equipo móvil de los usuarios de Grupo Vical.
Controlar, verificar y dar seguimiento a los respaldos de la información de Vicesa.
Llevar la administración básica de objetos de active directory.
Verificar que el cuarto de servidores siempre se encuentre en la temperatura correspondiente y que todo esté correctamente encendido.
Cumplir con todas las disciplinas de Haccp, BPM, Food Defense y normas de seguridad- Comunicar al jefe inmediato cualquier condición/situación que pueda afectar la calidad, seguridad e inocuidad del producto

TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indefinido

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Inglés

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo