Resumen del puesto:
El Ingeniero de Soporte IT -con Movilidad
- brinda asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones según indicaciones de la persona supervisora.
Se encarga de resolver problemas técnicos, configurar equipos y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos en las oficinas designadas.
Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios de TI en ubicaciones asignadas.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y redes.
- Configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
- Colaborar en la implementación de soluciones tecnológicas y actualizaciones.
- Brindar capacitación básica a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias, manteniendo documentación actualizada.
- Configurar cuentas de usuario y permisos de acceso.
- Mantenerse actualizado en avances tecnológicos y compartir conocimientos con el equipo.
Requisitos del puesto:
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o campo similar.
- 2 años de experiência previa en soporte técnico de TI.
Aspectos deseables:
- Licencia de conducir al día
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