Inplant Logística De Cadenas

Descripción:Gestionar de forma efectiva la relación con el cliente interno y externo, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos en lo referente a productos de FIFCO mientras se desarrollan proyectos con clientes en el segmento o cadenas asignadas, para innovar procesos y metodologías en aspectos logísticos; así mismo, diferenciar el valor agregado a la relación logístico-comercial y fortalecer el servicio brindado. Analizando todas las variables que afectan los procesos de planeación, recepción y entregas de pedidos, conclusiones y recomendaciones que permitan la toma de decisiones ágiles, para reaccionar de manera preventiva ante las necesidades de los clientes que reciben el servicio interno y externo del departamento.Responsabilidades: Garantizar que cada venta se logre con el mejor nivel de servicio posible (con la menor cantidad de faltantes, devoluciones o rechazos)Desarrollar relaciones estratégicas con todo el entorno, para ser capaz de influir y obtener mejores resultados de nivel de servicio mediante procesos de análisis y mejoramiento continuoEstandarizar a nivel país los procesos, flujos de información relevante necesarios entre áreas y visibilidad a los clientes internos y externos de los principales indicadores de servicio de manera constante Requisitos: Bachillerato en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o Administración de NegociosDeseable un año de experiencia en posiciones similares en gestión de servicio al cliente, planeación y logísticaConocimiento intermedio de Excel, PowerPoint y AccessManejo de sistemas como SAP, Tableau y Power BIDominio intermedio del idioma Inglés Habilidades: Capacidad de análisisComunicación asertivaLiderazgoServicio al clienteTrabajo en equipoOrientación a resultados