Objetivo del puestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cadaintervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientosinternos.**Responsabilidades**:1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los SitiosTécnicos, Centros de Experiência, Planteles y áreas administrativas.**2. Supervisión de Oficiales de Seguridad**: trazabilidad de cumplimiento de procedimientos**operativos en los sitios**:- Tigo Sabana- Tigo Heredia- Tigo El Roble- Tigo Siquirres- Tigo Belén3. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a sitios técnicos.4. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a Áreas administrativas5. Gestión y Fiscalización de Control sobre fuentes de poder de la red de HFC.6. Elaboración de informes de riesgo y vulnerabilidades de los Sitios Técnicos, Centrosde Experiência y Áreas Administrativas.7. Investigaciones internas asociadas al incumplimiento de Procedimientos.**Funciones**:- Recepción de novedades provenientes del personal del SOC.- Gestión sobre el correo electrónico.- Gestión y Monitoreo del CCTV y Control de Acceso de los sitios técnicos.- Ejecutar el Control de Accesos a sitios Técnicos a través del Hik-Central.- Cerciorar el buen funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica.- Coordinar por medio del 911 el desplazamiento de unidades de respuesta en caso deser necesario.- Gestión y elaboración de órdenes de trabajo para mejoras por daños en lainfraestructura de las instalaciones a Servicios Generales.- Promover el cumplimiento de las normativas y procedimientos de Tigo a personaladministrativo, técnico y tercerizado.- Elaboración de informes por incidentes operativos.- Fiscalización y control de Accesos sobre la bodega de Siquirres.- Creación de SMOP e incidentes para trabajos internos con enlaces del departamentode Seguridad- Coordinación en las visitas de mantenimientos preventivo y correctivo de los sistemasde seguridad electrónica.- Configuración de accesos lógicos a Sitios técnicos.- Evaluación y capacitación al personal de seguridad de nuevo ingreso- Participación en reuniones virtuales de CAB- Soporte administrativo al Coordinador de Seguridad de TIGO- Coordinación de solicitud de vacaciones sobre el personal del SOC y comunicación alEjecutivo de Cuenta-VMA (RRHH)- Gestionar un buen ambiente laboral entre el personal del SOC- Distribución de trabajos/tareas al personal del SOC según necesidad operativa- Realizar investigaciones internas TIGOEnprese de tele comunicaciones, internet y cable con presencia en América Latina**Requisitos**:**Experiência**: 1 años en responsabilidades en administración de recurso humano, manejo ygestión sobre sistemas de seguridad electrónica y seguridad física.**Área**: Seguridad, Servicio al Cliente y Gestión Administrativa.**Educación**: estudiantes de Diplomado, Técnico o Bachillerato en Criminología.**Horario**: De martes a domingo, con lunes libre 2:00 pm a 10:00 pm.Disponibilidad de horarios.**Salario**: 490.000 CRC
