Ejecutivo (A) Servicio Al Cliente Rent A Car

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Encender equipos de operación y multimedia de las áreas de servicio- Aperturar oficinas y notificar la apertura- Aperturar, revisar y garantizar que el microbús este en perfectas condiciones estéticas y de limpieza para trasladar clientes- Revisar operación del día, tanto de entradas y salidas de vehículos, dentro y fuera de la oficina- Confirmar reservaciones del día con disponibilidad de vehículos- Atender clientes en el counter- Gestionar consultas, problemas y soluciones a clientes- Coordinar la espera y recolección de clientes en el aeropuerto tomando en consideración las horas de llegada de los clientes- Coordinar renovaciones de contratos tanto de clientes regulares como clientes corporativos- Realizar la facturación de rentas- Realizar la actualización del sistema ERP- Realizar la creación de clientes en el sistema ERP- Brindar soporte de asistencia en carretera- Coordinar entrega de vehículos fuera de oficina- Trasladar vehículos al patio para inspección- Retirar vehículos del patio- Ejecutar el protocolo de revisión de vehículo con el cliente- Brindar seguimiento a clientes con extensión, compra click, renovaciones, etc.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación MediaAdministración de Empresas, Turismo o afines (deseable)Técnico en Servicio al ClientePaquetes de Microsoft**Experiência Deseada**:Al menos 3 años de experiência en puestos similaresExperiência en el sector turismoExperiência en gestión de ventas**Otros detalles**:**Area del Puesto**:Servicio al Cliente**Ubicación del Puesto**:Río Segundo, Alajuela, Costa Rica**Salario**:360000 **(Moneda Local)****Nível Académico**:Tecnico / Instituto**Nível de Cómputo**:Office Profesional**Idiomas**:**Inglés**: 80%