Servicio Al Cliente

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atender a los clientes por teléfono.Informar sobre las consultas de los clientes.Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.Agendar las citas médicas según el especialista requerido por el paciente.Registrar y solucionar las quejas de los clientes.Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en educación media.Gestión telefónica de entrantes y salientes.Alta orientación a las ventas.Disponibilidad de horarios rotativosEnfocado en realizar metas y trabajo en equipo**Experiência Deseada**:Experiência deseable 1 año en Call Center o servicio al cliente.**Habilidades Deseadas**:Deber tener una excelente actitud de servicio, ser paciente y tolerante. Debe ser proactivo y tomar control de sus decisiones para beneficio del servicio. Habilidades de la comunicación.**Otros detalles**:**Area del Puesto**:Telecomunicaciones**Ubicación del Puesto**:cartago, Cartago, Costa Rica**Salario**:381000 **(Moneda Local)****Nível Académico**:Bachillerato Secundaria**Nível de Cómputo**:Office Basico (Word,Excel,Outlook)**Comentarios Adicionales**:Horarios de lunes a sábado rotativos07:00am a 04:00pm, 08:00am a 05:00pm. 09:00am a 06:00pm y 10:00am a 07:00pm