Servicio Al Cliente

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtender a los clientes por teléfono.Informar sobre las consultas de los clientes.Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.Agendar las citas médicas según el especialista requerido por el paciente.Registrar y solucionar las quejas de los clientes.Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.Requisitos del PuestoBachillerato en educación media.Gestión telefónica de entrantes y salientes.Alta orientación a las ventas.Disponibilidad de horarios rotativosEnfocado en realizar metas y trabajo en equipoExperiência DeseadaExperiência deseable 1 año en Call Center o servicio al cliente.Habilidades DeseadasDeber tener una excelente actitud de servicio, ser paciente y tolerante. Debe ser proactivo y tomar control de sus decisiones para beneficio del servicio. Habilidades de la comunicación.OTROS DETALLESArea del PuestoTelecomunicacionesUbicación del Puestocartago, Cartago, Costa RicaSalario381000 **(Moneda Local)**Nível AcadémicoBachillerato SecundariaNível de CómputoOffice Basico (Word,Excel,Outlook)