Soporte Técnico

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoNaturaleza del Puesto:Responsable de garantizar la oportuna disponibilidad de los recursos tecnológicos tal como los sistemas de información en la empresa y el mantenimiento de los equipos, adicionalmente el soporte al cliente interno.Funciones del Puesto:Resoluciones de incidencias técnicas en la mesa de ayuda.Puesta en marcha de sistemas de BACKUP y de planes de contingencia.Configuración, actualización, instalación y reparación de equipos.Coordinación del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Monitoreo y control de toda la infraestructura tecnológica.Control de los activos y garantías de los equipos.Gestión de la documentación de servicios y equipos tecnológicos de la empresa.Evaluar proveedores y servicios para infraestructura, así como CCTV.Administrar el inventario de Software y equipos actualizado.Requisitos del PuestoEstudiante Avanzado en la carrera de Ingeniería Informática o Técnico en Informática.Conocimiento y experiência en administración de AZURE y Telefonía IP.Experiências en Windows Server y roles de servidores de Dominio.Experiência y manejo de equipos de RED, Firewall, Switch, Access Point.Experiência Deseada2 años de experiência en posiciones de soporte de TI.Habilidades DeseadasCompetencias:Planificación y Organización. - Pensamiento Analítico - Orientación al cliente interno y externo - Innovación y Creatividad - Iniciativa y Proactividad.OTROS DETALLESArea del PuestoTelecomunicacionesUbicación del PuestoCartago, Cartago, Costa RicaNível AcadémicoTecnico / InstitutoNível de CómputoSoporte Técnico