Técnico En Soporte Nivel 1

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Desarrollarse como contacto principal para aconsejar, asesorar y dar soporte a los usuarios de las TIC. Controlar losrecursos en su departamento, mantener el servicio continuo a los usuarios de la empresa.- Solución a los problemas básicos de los usuarios finales, incluidos correos, dispositivos y aplicaciones.- Manejo oportuno de quejas.- Interacción con otras áreas del negocio, facilidad de palabra y dominio del lenguaje para la redacción deinformes.- Mantenimiento y reparación de hardware y software.- Atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios básicas, así como respaldo y configuración deequipos.- Proactivo con ganas de aprender.- Con facilidad de palabra.Requisitos del PuestoBachillerato en Educación Media (requisito Indispensable).Técnico Medio en Informática, Redes, Soporte Técnico, diplomado.Preferiblemente estudios o expectativas en estudiar la carrera de Ingeniería Informática, redes, programación, sistemas, computación o a fin.- Capacitaciones o conocimientos requeridos: "Modelo del equipo de trabajoTecnologías de Información y comunicación."Experiência Deseada1 añoOTROS DETALLESArea del PuestoCómputo / InformáticaUbicación del PuestoCartago, Cartago, Costa RicaNível AcadémicoTecnico / InstitutoNível de Cómputo