Agente De Call Center (Español O Inglés) Temporal

Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.Estamos buscando un entusiasta del servicio, que desee unirse a nuestro equipo de trabajo para que juntos sigamos impulsando nuestro continuo crecimiento.Esta posición tiene la responsabilidad de recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas o o mensajes de whatsapp de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera, inspección de siniestros, seguros médicos, etc. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes.**Requisitos del puesto**:- Grado mínimo de bachiller en educación media.- Manejo de herramientas de Oficina (Office, G Suite, internet)- Manejo de sistemas operativos- Digitación rápida- Experiência previa en centros de contacto o servicio al cliente- Disponibilidad inmediata**Experiência**:- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.- Deseable con experiência en atención de asistencias en carretera, hogar, servicios médicos/seguros.**Habilidades requeridas**:- Orientación al servicio (empatía, amabilidad y buen trato)- Tolerancia al trabajo bajo presión- Responsabilidad y puntualidad- Trabajo en equipo- Discreción y manejo confidencial de la información- Excelente comunicación oral y escrita- Otros propios del puestoSi reúnes los requisitos aplica con nosotros.