Agente De Reservas

Descripción de la Plaza/nLa posición se encarga de atender las necesidades de las personas que contactan el hotel por medio de redes sociales, vía telefónica o correo electrónico y la venta de reservas de las villas de los hoteles. Adicionalmente debe de coordinar con el área de Guest Service de los hoteles las solicitudes especiales e itinerario de los huéspedes en su estadía.
Los requisitos al puesto son:
-Dominio del idioma inglés oral y escrito en un 90%
-Graduado de Bachillerato Universitario en las carreras de Administración, Relaciona Públicas, Relaciones Internacionales o Mercadeo
-Experiencia comprobada de al menos 2 años en posiciones similares a nivel de hotelería
-Experiencia comprobada preferiblemente en ventas
-Experiencia comprobada en resolución de quejas y servicio al cliente
-Disponibilidad de horarios y trabajar fines de semana
La posición es para trabajar en oficinas centrales de los hoteles en San Rafael de Escazú