Asistente De Energía (Back Office)

Funciones del Puesto
Atender las consultas y necesidades de clientes internos, externos y proveedores (presencial, correo electrónico o telefónico)
Canalizar las llamadas que ingrese según sea la necesidad.
Cumplir en tiempo y forma con las solicitudes de cotización que se le asignen y/o de llamadas que reciban.
Ingresar y mantener actualizado el reporte de proyectos.
Preparar y entregar en el plazo indicado toda oferta de proyecto asignado
Dar seguimiento a los proyectos por medio de llamadas telefónicas, correos o con visita coordinada junto con el Asesor de Producto
Enviar y/o entregar las fichas técnicas que el cliente necesite.
Dar seguimiento (junto con el vendedor) a las ordenes de compra.
Dar seguimiento y respuesta a todo lo concerniente a garantías y devoluciones del producto.
Dar seguimiento junto con el vendedor de los productos ganados en proyectos o cotizaciones estén en existencias para la entrega en plazo correcto.

Requisitos del Puesto
Estudiante de electromecánica, ingeniería, técnico en electricidad.
2 años de experiencia como back office.
Experiencia realizando cotizaciones.
Lectura de planos

Experiencia Deseada
Mínimo 2 años
Excelente Servicio al Cliente
Habilidades Deseadas
Persona proactiva y ordenada