Auxiliar De Cobros

* Descripción empresa: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. * Misión del cargo: Realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas, adecuadas para cada producto y estrategia mediante la gestión telefónica. * Funciones del cargo: Brindar la información precisa al cliente sobre los montos, fechas y lugar en donde cancelar sus operaciones y/o pólizas de seguros, así como brindarle atención a las consultas que él realice. Brindar la información precisa al cliente sobre los montos, fechas y lugar en donde cancelar sus operaciones y/o pólizas de seguros, así como brindarle atención a las consultas que él realice. Gestionar y controlar la cartera asignada a su cargo, atender las consultas que le presenten sobre los diferentes casos de créditos ó seguros y velar por el cumplimiento de los deberes asignados. Cuando se requiera, deberá coordinar las tareas que el Supervisor le encomiende. Lugar de trabajo: Edificio Central, San José Centro Horario: 48 horas semanales y un horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:30 p.m., o una jornada mixta de 42 horas semanales con un horario de trabajo de 12:00 m.d. a 08:00 p.m; y los días sábados de 08:00 a.m. a 01:00 p.m. con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a viernes de una hora y quince minutos y los días sábado de quince minutos * Requisitos: -Deseable experiencia en Cobros -Manejo de Office y Excel -Deseable onocimiento de productos Bancarios -Bachiller en educaciòn media -Manejo de Microsoft excel * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.