Capacitador

**Funciones / Responsabilidades**:- Diseñar programas de capacitación e información constante (cápsulas informativas por medios digitales).- Organizar horarios de capacitación e impartirlas.- Mantener registro y elaborar informes sobre asistencias, ausencias, inconvenientes, avances y resultados de las capacitaciones impartidas.- Diseñar y estructurar exámenes, responsable de crear y organizar exámenes que se utilizarán en las capacitaciones. Esto incluye la elaboración de preguntas relevantes, la definición de criterios de evaluación y la creación de formatos adecuados para las pruebas.- Realizar certificaciones y recertificaciones de equipos de trabajo (nuevos y existentes).- Evaluar los resultados de las capacitaciones y determinar la efectividad.- Actualizar manuales de capacitación y procesos relacionados.- Determinar necesidades de capacitación juntamente con el equipo de calidad.- Identificar, contactar y coordinar con expositores y capacitadores externos para impartir charlas y talleres a los equipos de trabajo cuando así se requiera.- Gestionar y coordinar los espacios físicos necesarios para las capacitaciones, incluyendo la reserva de salas, la disposición de equipos audiovisuales y cualquier otro recurso requerido.- Gestionar, solicitar cotizaciones a proveedores para servicios como meriendas, refacciones y otros suministros necesarios para las sesiones de capacitación.- **Habilidades y destrezas**:- Organización y buen manejo del tiempo.- Capacidades comunicativas y escucha activa.- Flexibilidad.- Trabajo en equipo.- Liderazgo.- Empatía.- Actitud servicio al cliente.- **Competencias específicas**:- Habilidad en manejo de office- Uso de herramientas: Google Docs, One Drive.- Uso de aplicaciones móviles: Waze, Google Maps, GPS Map Camera, Petal Maps, Sistema Android, iOS).**Requisitos Indispensables**:Tipo de puesto: Tiempo completoExperiência:- Capacitador o formador: 1 año (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Obligatorio)