ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1. Asegurar el funcionamiento efectivo de los paquetes de software y hardware.2. Asegurar la administración de redes y la infraestructura de Cruz Roja Costarricense.3. Brindar reportes, informes y asesoría a la jefatura.4. Brindar usuarios y asignar permisos en Softland ERP.5. Velar por el correcto funcionamiento de la telefonía IP y análoga.6. Proporcionar soporte técnico a todas las áreas de Cruz Roja Costarricense.7. Supervisar el oportuno mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo.8. Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software o hardware.9. Configurar impresoras y dispositivos de hardware además de otros periféricos.10. Crear cuentas de usuarios (correo electrónico,) entre otros aplicativos que tenga Cruz Roja Costarricense.11. Levantar, actualizar y administrar los activos tecnológicos.12. Asegurar los servidores y UPS del data center.Requisitos del Puesto1. Bachillerato en Ingeniería de Sistema, Telecomunicaciones o afines.2. Estar colegiado y al día con sus cuotas.3. Experiência de 1 año en Soporte TI o cargos similares en el área de Informática.4. Realizar la instalación y mantenimiento de sistemas operativos de Microsoft (Windows 10 y 11).5. Efectuar la instalación y manejo de Microsoft Office 2016 y 365.6. Efectuar la instalación y utilización de Bitdefender antivirus.7. Configurar el correo electrónico Outlook.8. Conocimiento medio en Linux o software libre.9. Realizar la configuración y conexión de computadores a redes informáticas.10. Configurar y dar mantenimiento a equipos computacionales.11. Brindar servicios de soporte en forma remota, telefónica y visita a Comités Auxiliares.12. Realizar la instalación y configuración de dispositivos periféricos.13. Brindar mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional (printers, pc, UPS, router).14. Tener conocimientos básicos en Microsoft Azure, virtualización y soluciones Cloud.15. Dar manejo de básico en Softland ERP.16. Administrar las bases de datos SQL Server.17. Tener conocimiento básico en ISO 27001 y fundamentos de Ciberseguridad.18. Tener conocimiento medio en redes, firewall, switches etc.19. Poseer conocimientos en inglés intermedio.20. Contar con el esquema completo de vacunación contra COVID-19 (indispensable).OTROS DETALLESArea del PuestoCómputo / InformáticaUbicación del PuestoZapote, San Jose, Costa RicaSalario¢656.133,00 **(Moneda Local)**Nível AcadémicoBachillerato UniversitarioNível de CómputoSoporte Técnico
