¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y tienes un don para crear experiencias inolvidables ? Buscas a una empresa que potencie tus conocimientos y te ayude a descubrir tu máximo potencial? Sigue leyendo que esto te interesa! ¡Hola! Somos Stay Unique , una empresa líder en gestión de viviendas vacacionales con más de 18 años de experiencia operando principalmente en Barcelona y Málaga, estamos buscando a un Customer Experience Manager. Valoramos el cuidado, la alegría, la honestidad, la humildad, la mentalidad de crecimiento y la responsabilidad. Nuestra misión es simple pero poderosa: Cuidar a Personas. Si te identificas con nuestros valores y quieres ser parte de un equipo reconocido por Great Place to Work y galardonado durante los últimos 5 años consecutivos en los World Travel Awards, ¡esta es tu oportunidad! Tareas Comunicación con huésped, proveedores y equipo via PMS y canales de comunicación Atención telefónica Gestión de reservas y compensación en distintos canales Resolución de incidencias Responder reseñas de huéspedes Requisitos Experiencia previa en sector Hotelero como Recepcionista o posiciones similares. Nativo español y alto nivel en inglés. Francés es deseable Contar con estudios relacionados a Turismo y Dirección Hotelera. Disponibilidad de jornada completa de 40h/semanales Beneficios Colaborar en un equipo super variado con más de 17 nacionalidades y un objetivo claro: cuidar a las personas Trabaja desde donde quieras con modalidad remota! Acceso al sistema de premios Uniquely, ¡mola un montón! Salario competitivo en euros. Tú traes la experiencia y habilidades, y nosotros nos encargamos del resto! Período de prueba de 6 meses para arrancar ¿Te gustaría unirte a un equipo apasionado por brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes? ¡Ven a formar parte de Stay Unique y únete a nuestro éxito! ¡No dudes en aplicar ya! Hola :) Somos Stay Unique. Gestionamos viviendas vacacionales y temporales con 20 años de experiencia en el sector. Operamos en Barcelona y Málaga, y en menor medida en otros puntos de la costa del Mediterráneo. Nuestra cultura corporativa se define mediante nuestros valores: cuidado, alegría, honestidad, humildad, mentalidad de crecimiento y responsabilidad. Es gracias a nuestra cultura y trabajo duro que somos Great Place to Work y además, durante los últimos 4 años consecutivos, hemos obtenido los premios World Travel Awards. como líderes en la gestión de viviendas vacacionales en España.
