Supervisor De Collection

Responsable de supervisar la gestión de cobro y aplicación de pagos de los equipos en los países asignados a su cargo y asegurar la capacitación y seguimiento necesaria para que la gestión se realice según los procedimientos y metas establecidos por la compañía. Generar y dar seguimiento a indicadores que permitan la correcta medición del proceso de Collection_.**Responsabilidades**:- Trabajar en implementación de aplicaciones de automatización- Identificar y coordinar iniciativas de mejora de procesos- Velar por el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos relacionadas con el área de cobro y crédito- Seguimiento con las áreas de las disputas de clientes vencidas- Presentación de resultados en Comités de cobro- Realizar monitoreos y actividades de Role play para asegurar la calidad de las llamadas de cobro del equipo**Requirements**:- Bachillerato universitario en Administración de empresas o Ingeniería Industrial, o carrera a fin.- 3-8 años de experiência supervisando área de Collection y cash app.- 3- 8 años de experiência en cobro y liderando equipos de al menos 3 años, deseable a nível regional.- Excel intermedio, preferiblemente acostumbrado a trabajar con software de cobranzas, preferiblemente con conocimientos en SAP (deseable)**Benefits**- Posición Híbrida