PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de América Latina. Nuestro objetivo es brindar experiências únicas a nuestros usuarios a través de nuestra pasión por la tecnología. Somos parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en quick commerce.¡Somos un equipo inquieto de más de 4000 personas y siempre vamos por más! Estamos siempre buscando personas con ganas de crear en cada momento, apasionadas por lo que hacen, y sobre todo, que quieran jugar en equipo. ¿Te quieres sumar?Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Partner Onboarding Assistant **en **Costa Rica!****¿Qué desafíos te esperan?**:- Encargado de la ejecución del Onboarding y asegurar el correcto entrenamiento de los comercios afiliados.- Su principal responsabilidad sería la coordinación y puesta en marcha de las capacitaciones para los partners nuevos, posteriormente la activación de estas cuentas.- Capacitar acerca del uso de los POS, el funcionamiento de nuestra operación y sobre la herramienta que permite a los comercios afiliados autogestionarse.- Trabajar en conjunto con el área comercial, para optimizar los tiempos de gestión y minimizar la tasa de fallidos.- Ser el referente en onboarding de nuevos partners, gestionando prioridades y necesidades del área comercial.- Gestionar capacitaciones continuas a los partners actuales y así reforzar los procesos y buscar la mejora continua en el procesamiento de órdenes.**¿Qué tendrás que aportar?**:- Experiência previa en roles similares en gestión de procesos de Onboarding (Altamente valorada la experiência en operaciones de última milla)- +2 años de experiência relevante en gestión de roles 100% operativos en multinacional o startup, o afines (excluyente).- Formación académica universitaria o técnica en curso.- Visión de negocio: fuerte iniciativa, comunicación, trabajo en equipo, colaboración y habilidades analíticas.- Estar orientado a los detalles, estructurado y con capacidad de priorizar: se considera asimismo como alguien que ofrece soluciones y no cuellos de botella que resolver.- Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo.- Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, exhibir y ganar confianza.- Proactividad y autonomía.- Capaz de priorizar objetivos, identificar necesidades de recursos, desarrollar y comunicar casos de negocios y planes de implementación.**¿Qué podés esperar de PedidosYa?**- Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.- Trabajar junto con un equipo listo para jugar, dispuesto a compartir conocimiento, experiências y desafíos.- Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día.- Una empresa en pleno crecimiento, con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.- Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.- Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.**#GeneramosImpacto #JugamosEnEquipo #CoolturaPeYa #ActitudPeYa
